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利用規約

第1章 総則

第1条(規約)

本規約は、株式会社ドック(以下「当社」といいます。)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社と会員の間に適用されます。

2. 本サービスは複数の個別サービス(以下「個別サービス」といいます。)で構成されます。一部の個別サービスの利用に際しては、本規約のほか、個別サービスごとに別途利用規約(以下「個別規約」といいます。)が用意されている場合があります。その場合は、個別規約は本規約の一部として、当社と会員の間に適用されます。

3. 個別規約が用意されている場合は、個別規約が本規約に優先して適用され、個別規約に定めがないものについては本規約が適用されます。

第2条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。

  • 会員:本サービスの利用者として当社に登録された個人または法人をいいます。
  • 登録情報:会員が本サービスの利用にあたり当社に提供した情報をいいます。
  • 会員情報:本サービスのために当社が管理するサーバーに保存された各種情報や通信記録その他の会員の一切の情報をいい、登録情報、本サービスを通じて当社が提供しまたは会員が取得した情報を含みます。
  • 有料サービス:個別サービスのうち、有料にて提供されるサービスをいいます。
  • 有料会員:有料サービスを利用する会員をいいます。

第2章 アカウント登録

第3条(登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社所定の方法により登録情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

2. 登録の可否は当社が判断し、当社が登録を認める場合には、その旨を申請者に通知します。この通知により会員としての登録が完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が会員と当社の間に成立します。

第4条(会員ID等)

会員は、会員IDおよびパスワードの管理について一切の責任を負うものとし、会員IDおよびパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をしてはならないものとします。

2. 会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第3章 サービス内容

第5条(サービス内容)

本サービスは、テイクアウト注文の受付・管理を支援するクラウドサービスです。具体的なサービス内容は、当社ウェブサイトに掲載します。

第6条(サービスの変更・停止)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。

  • 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合
  • 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
  • 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合
  • 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
  • その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第4章 利用料金・支払方法

第7条(利用料金および支払方法)

有料会員は、当社に対して、有料サービスの利用の対価として、当社が当該有料サービスごとに別途定める利用料金を支払います。

2. 有料会員は、利用料金を、当社所定の決済手段(クレジットカード等)により、当社指定の期日までに支払うものとし、当社は、いかなる場合にも受領した利用料金の返金には応じません。

3. 本サービスを利用するために必要となる通信費、および通信機器等は、会員の負担と責任により準備するものとします。

第5章 禁止事項

第8条(禁止行為)

会員は、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他の利用者に成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6章 解約

第9条(会員による解約)

会員は、当社所定の方法により、いつでも本利用契約を解約することができます。

2. 前項に基づき会員が解約した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。

3. 会員が第1項により本利用契約を解約した場合、当社は会員情報を消去することができます。

第10条(当社による契約解除)

当社は、会員が次の各号の一つに該当した場合には、会員に対して何らの通知催告をすることなく、本利用契約の一部または全部を解除して会員に対する退会処分を行い、または本サービスの提供を停止することができます。

  • 本規約に違反する行為を行った場合
  • 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 支払停止もしくは支払不能となった場合
  • その他、当社が会員として不適当と判断した場合

第7章 損害賠償・免責

第11条(損害賠償および免責)

当社は、本サービスに関して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失が認められる場合には、当該損害の直接の原因となったサービスについて、当該会員から受領した利用料金のうち、当該損害が発生した日が属する月の前月1か月分の利用料金に相当する額を上限としてその損害を賠償するものとし、それ以外の損害については一切の責任を負いません。

2. 会員が本サービスを利用することにより第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社に損害を与えることのないものとします。

第12条(バックアップ)

会員は、会員情報について、自己の責任においてバックアップ作業を行うものとし、当社は、バックアップデータが存在しないこと、または会員がバックアップ作業を適切に実施しなかったこと等により発生した会員の損害および不利益につき、一切の責任を負いません。

2. 当社は、会員情報をバックアップとして記録することがあります。但し、前項に定める会員の責任において行うバックアップを補完するものではなく、会員情報の復旧を保証するものではありません。

第8章 知的財産権

第13条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権およびパブリシティ権等の一切の知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本利用契約の成立は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第9章 個人情報の取扱い

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、会員情報を、本サービスの提供、改善、会員への連絡、その他プライバシーポリシーに定める目的のために使用し、会員はこれを当社に委託するものとします。

2. 当社は、会員情報について、会員の事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。

  • 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合
  • 有料会員に利用料金を請求する目的で、決済システム会社、クレジット会社、銀行等に本サービスを利用している登録ユーザーの情報を預託する場合
  • 本サービスの提供、機能向上または改善のために必要な受託者もしくは代理人等に情報を開示する場合

第10章 その他

第15条(本規約上の地位の譲渡等)

会員は、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)しまたは担保の目的に供してはならないものとします。

2. 当社が本サービスにかかる全部又は一部の事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、会員は、かかる譲渡につき予め同意したものとみなします。

第16条(準拠法、管轄裁判所)

本規約および本利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

2. 本規約または本利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年4月22日