バレンタインの予約受付で、
こんなお悩みはありませんか？
2月前半に予約の電話が集中する
1年でいちばん忙しい時期に、製造と接客の合間で電話を受けて台帳に書き込む。問い合わせへの対応だけで手一杯になる。
2/13・2/14 に受取が重なる
直前の2日間に受取が集中し、店頭に行列ができてしまう。何時に何箱用意すればいいかも読みにくい。
数量限定品の残数がわからない
限定のボンボンショコラや詰め合わせは数に限りがある。電話・店頭・SNSの予約を手作業で数えていると、受けすぎが起きる。
包装やカードの聞き漏れ、当日のキャンセル
ギフト包装の有無、メッセージカードの文面、紙袋の枚数。聞き漏れがあると作り直しに。前払いがないと無断キャンセルのロスも出る。
バレンタインの予約販売に必要な機能を、
ひととおり揃えています。
受取日時の予約と受取枠
2/10〜2/14 など日付・時間帯ごとに受取枠を作成。枠ごとの最大注文数や商品ごとの上限で、2/13・2/14 の受取集中を分散できます。
数量限定品の在庫管理
商品ごとに日付別の在庫数を設定。予約が上限に達すると注文ページに売り切れと表示され、残りわずかになると残り個数も表示されます。
ギフト包装・メッセージカード
注文フォームに「ギフト包装」「メッセージカード」「紙袋の枚数」などの項目を追加。自由入力・複数行・選択肢から選べて、必須にもできます。
箱の大きさは商品オプションで
6個入り・9個入りなどの違いや、包装の追加をオプションとして設定。オプションごとに価格を上乗せできます。
注文締切とおひとり様の上限
「受取日の 3 日前まで」などの締切や休業日を設定。1 回の注文で買える数の上限も商品ごとに決められます。
注文番号つきの確認メール
予約が入ると、お客様には注文番号・受取日時・包装やカードの内容をまとめた受付メールを、お店には新しい注文のメールを自動で送信します。
注文一覧と下準備リスト
管理画面で受付中・調理中・受取可能・完了のステータスを管理。下準備リストでは、時間枠ごと・日ごとに用意する商品とオプションの数をまとめて確認できます。
事前決済で、無断キャンセルを防ぐ
事前決済をオンにすると、クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPayで予約と同時に決済が完了します。限定品を取り置いたのに受け取りに来ない、というロスを防げます。
クレジットカード
- Visa
- Mastercard
スマホ決済
※ Apple Pay・Google Payは対応する端末・ブラウザでのみ表示されます。
キャンセルポリシーと、キャンセル料の自動請求
当日キャンセルや無断キャンセルで、用意した料理が無駄になるのを防ぎます。お店が決めたキャンセルポリシーにお客様が同意して注文し、キャンセル料の返金差し引きや請求まで自動で行います。
注文承認制
大口のご注文や特別な詰め合わせなど、内容を確認してから予約を確定したいお店向け。管理画面で承認するまで予約は確定せず、承認するとお客様にお知らせが届きます。
LINEでのお知らせにも対応
お客様が注文画面でLINEログインすると、受付・承認・受取可能・キャンセルのお知らせがお店のLINE公式アカウントから届きます。
チョコレートから焼き菓子ギフトまで
バレンタインチョコの予約
ボンボンショコラや生チョコを、受取日と数量を決めて予約販売。締切を過ぎたら自動で受付を止められます。
数量限定の詰め合わせ
限定数を在庫として設定。予約が上限に達すると売り切れ表示になり、受けすぎを防げます。
焼き菓子ギフト・手土産
フィナンシェやクッキー缶の予約に。ギフト包装や紙袋の枚数もフォームで確認できます。
バレンタインケーキ
ガトーショコラやチョコレートケーキのホール予約に。サイズの違いは価格つきのオプションで設定できます。
まとめ買い・職場向け
個包装の詰め合わせを複数箱。紙袋の枚数や受取時間を予約時に受け取れます。
ホワイトデーにも
同じ注文ページで、ホワイトデーのお返しギフトの予約受付にもそのまま使えます。
誕生日やクリスマスのケーキ予約にはケーキのテイクアウト予約注文システムもご覧ください。
お客様はスマホから、
4 ステップでテイクアウト予約。
お客様の会員登録は不要です。お店は管理画面で予約を確認し、準備ができたら受取可能にします。
- 1
商品と箱を選ぶ
注文ページで商品を選び、箱の大きさや包装などのオプションを選択します。
- 2
受取日時を選ぶ
お店が用意した受取枠から、受け取りたい日と時間帯を選びます。
- 3
包装とカードを入力
ギフト包装やメッセージカードなど、お店が設定した項目に入力します。
- 4
決済して予約完了
事前決済のお店ではカードで支払い。注文番号つきの受付メールが届きます。
バレンタインの予約受付を始めるまで
- 1
お店の情報を登録
店舗名と注文ページの URL を決めて、アカウントを作成します。
- 2
商品と受取枠を登録
商品・写真・箱の大きさのオプション、在庫数、受取枠、締切、包装やカードの入力項目を設定します。
- 3
URL をシェア
注文ページの URL を Instagram・LINE・店頭の QR コードで案内すれば、予約受付スタートです。
バレンタインの予約注文システムについてよくあるご質問
バレンタイン期間だけ予約を受け付けられますか？
はい。受取日ごとに受取時間枠を作るので、2/10〜2/14 など受け付けたい日だけ枠を用意できます。休業日や曜日ごとの受付時間、「受取日の 3 日前まで」のような注文締切も設定できます。
数量限定のチョコレートを売り切れまで予約販売できますか？
はい。商品ごとに日付別の在庫数を設定でき、予約が上限に達すると注文ページに売り切れと表示されます。残りが少なくなると残り個数も表示されます。1 回の注文で買える数の上限も設定できます。
2/13・2/14 の受取集中を分散できますか？
受取時間枠ごとに最大注文数や商品ごとの上限を設定できます。枠が埋まると選べなくなるので、受取が特定の時間帯に偏るのを防げます。
ギフト包装やメッセージカードの内容を受け付けられますか？
はい。注文フォームに「ギフト包装」「メッセージカード」「紙袋の枚数」などのカスタム項目を追加できます。形式は自由入力・複数行・選択肢から選べて、必須にすることも可能です。入力内容は管理画面の注文詳細と、注文時のメールに表示されます。
箱の大きさや個数で価格を変えられますか？
はい。商品オプションに価格調整を設定できるので、「9 個入り +¥1,100」「ギフト包装 +¥200」のように、選んだ内容に応じた価格で注文を受けられます。
予約時に前払いしてもらえますか？
はい。事前決済をオンにすると、クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPayで注文と同時に決済が完了します。用意した商品の受け取り忘れや無断キャンセルによるロスを防げます。
直前のキャンセルにキャンセル料をいただけますか？
はい。お店が決めたキャンセルポリシーに沿って、キャンセル料の返金差し引きや請求を自動で行います。
お客様は会員登録が必要ですか？
いいえ、アカウント登録なしで予約できます。お店がLINE連携を設定している場合は、LINEログインを使ってLINEでお知らせを受け取ることもできます（任意）。